Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: Junio 2026

Gracias por apoyar al Club de Correo de Ranchito Garcia. Cada sobre mensual es preparado especialmente para nuestros suscriptores con contenido exclusivo de nuestra familia, por lo que te pedimos leer nuestra política antes de realizar tu compra.

Suscripción Mensual

Al suscribirte, recibirás un sobre mensual que puede incluir:

• Carta de nuestra familia
• Dibujos de Camila y Mateo
• Hojas para colorear
• Recetas familiares
• Calcomanías exclusivas
• Sorpresas especiales del mes

La suscripción se renovará automáticamente hasta que sea cancelada.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Para evitar el cobro del siguiente mes, la cancelación debe realizarse antes de la fecha de facturación correspondiente.

Si tu pedido ya fue procesado, preparado o enviado, no podrá ser cancelado para ese mes.

Reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada y limitada de nuestros envíos mensuales, no ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios por:

• Cambio de opinión
• Compras realizadas por error
• Olvido de cancelar la suscripción antes del cobro
• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
• Retrasos ocasionados por USPS u otros servicios postales
• Paquetes que ya hayan sido enviados

Ventas Finales

Todos los pagos son finales una vez que hayan sido procesados.

Debido a que cada envío es preparado específicamente para nuestros suscriptores, todas las ventas son finales una vez que el sobre mensual ha comenzado su proceso de preparación o envío.

Al suscribirte al Club de Correo de Ranchito Garcia, aceptas estos términos y condiciones.

Paquetes Dañados o Extraviados

Si tu sobre llega dañado o no lo has recibido después de 30 días desde la fecha de envío, contáctanos en theegarciafamily4@gmail.com

Dependiendo de la situación, podremos ofrecer:

• Un reemplazo (si hay disponibilidad)
• Un reembolso parcial o total a nuestra discreción

Podremos solicitar fotografías como evidencia de daño.

Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de cualquier costo adicional de reenvío.

Disputas de Pago y Contracargos

Si tienes algún problema con tu suscripción o pedido, te pedimos que nos contactes primero para buscar una solución.

La presentación de un contracargo o disputa fraudulenta después de haber recibido el producto o servicio puede resultar en:

• Cancelación inmediata de la suscripción
• Restricción de futuras compras
• Presentación de registros de compra, preparación y envío ante la institución financiera correspondiente como evidencia del cumplimiento del servicio

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre tu suscripción o pedido, puedes comunicarte con nosotros en:

Theegarciafamily4@gmail.com 

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